危机传播管理案例分析毒胶囊事件解析(DOC 35页)

13个产品被暂停销售使用 负面
1、媒体报道检视
1．危机周期分析
1．根本溯源
2.1  政府部门（药监局、质检总局）
2.2 药品企业（修正药业、通化金马等）
2.危机应对回顾
2.多管齐下
一、案例回顾
二、媒体舆论分析 
图1-1-1央视《生活》栏目曝光垃圾明胶生产过程
图1-1-2央视主持人赵普微博爆料
图1-1-3央视曝光问题胶囊产业链
图1-1-4央视节目报道问题胶囊违规，铬含量超标
图1-1-5央视曝光的超标药品企业及批次
图1-2-1修正药业的官网两度被黑
图1-2-2修正药业首次官方声明（左图），随后更换为新的官方声明（右图）
图2-2-1毒胶囊事件媒体报道倾向性分析
表2-1-2爆发期的媒体报道
表2-1-3蔓延期的新闻报道
表2-1-4恢复期的新闻报道
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