某通讯公司物流流程改善方案(ppt 30页)

某通讯公司生产计划与物流流程改善方案目录：
第一章、康达信介绍
第二章、项目目标
第三章、项目流程
第四章、管理培训
第五章、顾问师介绍
第六章、咨询费用

某通讯公司生产计划与物流流程改善方案内容摘要：
一 现状诊断
目的：
       了解组织的特点、管理现状、员工和管理层士气、管理层对本项目的期望，通过沟通咨询师和管理层建立良好关系。
工具：
   《管理体系基线评估表》
   《员工满意度调查表》
      各层次管理层的访谈
输出：
      《流程诊断报告》
      《管理层访谈录》
      《满意度分析报告》
预计投入：8人日

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