某公司流程设计与优化方案(ppt 24页)

某公司流程设计与优化方案目录
第一部分、概念区分—— 9000质量体系与流程管理体系的关系
第二部分、概念区分—— 9000质量体系与流程设计与优化的关系
第三部分、概念区分——9000质量体系
第四部分、概念区分——对“程序”的理解及其构成
第五部分、概念区分——根据价值链原理进行流程分类
第六部分、概念区分——流程定义
第七部分、概念区分——流程分类
第八部分、概念区分——企业价值链
第九部分、公司流程设计与优化的基本原则
第十部分、公司流程设计与优化的开始——公司新组织架构设置
第十一部分、公司流程设计与优化提出的背景公司的战略目标及定位
第十二部分、公司流程设计与优化提出的背景公司流程的现状
第十三部分、公司新组织架构设置
第十四部分、公司新组织架构图
第十五部分、公司新组织架构下部门经理角色的转换
第十六部分、公司新组织架构下各部门角色的转换
第十七部分、流程设计和 优化的工作循环

某公司流程设计与优化方案内容简介
1.实现从职能管理到面向业务流程管理的转变流程设计与优化强调管理面向业务流程，将业务的审核与基本决策点定位于业务流程执行的地方，缩短过程中反复进行信息沟通的时间，从而提高对顾客和市场的反应速度。
2.注重整体流程最优的系统思想。强调流程中每一个环节上的活动尽可能实现最大化增值，尽可能减少流程环节和不增值的活动，例如过程等待时间等。要考虑整体流程最优，消除本位主义。
3.建立扁平化组织。要求先设计流程，而后依流程建立企业组织，提高的运转效率及对市场的反应速度。
4.充分发挥每个人在整个业务流程中的作用。由于决策点定位于业务流程执行地方，这要求业务处理流程上的人员素质整体提高，并强调团队合作精神，并将个人的业绩与其所处流程的业绩作为一个整体考虑。

 

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