某出租汽车公司运营管理制度(doc 18页)

某出租汽车公司运营管理制度目录
第1章 总则
第2章 机构职能
第3章 教育培训
第4章 经营资质
第5章 服务质量
第6章 运营违法
第7章 运营统计
第8章 内部稽查
第9章 服务监督
第10章  附则

 

某出租汽车公司运营管理制度内容摘要：
第5条 银建的士经理办公会（下称“经理办公会”）
5.1 经理办公会是运营服务工作的决策和最高管理机构。
5.2 职能见《银建出租汽车组织制度 —— 经理办公会（运营服务）》。
第6条 行务会
6.1 行务会是运营服务工作的贯彻机构。
6.2 职能见《银建出租汽车组织制度 —— 行务会（运营服务）》。
第7条 银建的士运营部（下称“运营部”）
7.1 运营部是运营服务工作的日常管理和执行机构。
7.2 运营部设经理、副经理和实习助理、教育培训、计划统计、服务监督、内部稽查、运营调度和专用设施主管/职员。
7.3 职能见《银建出租汽车组织制度 —— 运营部》。
第8条 银建出租汽车分司（下称“分司”）
8.1 分司是运营服务工作的基层管理和执行机构。
8.2 设分司经理兼运营队长。
8.3 职能见《银建出租汽车组织制度 —— 分司（运营服务）》。

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