非营利组织的行销与募款管理策略(ppt 36页)

非营利组织的行销与募款管理策略目录
第一節、行銷與非營利組織行銷
第二節、非營利組織策略性行銷步驟的內涵
第三節、非營利組織募款策略與募款管理

 

非营利组织的行销与募款管理策略内容摘要：
評估外在環境的要素：
1.整體環境：發展與趨勢對使用者的影響
2.市場狀態：使用者、捐款人、志願服務者所形成的狀態
3.競爭者：
(一)直接與間接的競爭者
(二)競爭者的優勢/弱點
(三)什麼競爭會對服務對象構成威脅
(四)必須在使用者與捐款者市場做檢定
4.其他公眾：
(一)對其他公眾的影響
(二)服務資源的選擇，有利與無利的哪一種會被選擇?
(三)公眾如何評鑑組織？如何選擇？
了解組織的優缺點
1.陳述使命：組織的使命為何？使命如何發展以及如何挑選的？如何讓成員都知道？
2.目標與標的：如何指定目標？組織的目的是否全部成員皆了解？有效評估的考量？
3.資源：人力、財力、技術、競爭力、應變計畫；組織的主要資源與其限制為何？怎麼　支配？如何競爭資源？未來改變的所有計劃為何？
4.策略：使用者、捐款人、資源分配策略；針對上述成員有哪種核心策略？資源的分配與行銷是否一致？

 

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