管理战略研究报告(doc 18页)

论篇  矩阵组织保有运作的专业、管理的效率：基于专业、分工与运作统一化的考虑，许多大型、专案型组织都采取矩阵管理，能否完善运作的关键在于互补，以及对本身专业的坚持、对他人的尊重支援……………（P2）
了解麦克利兰的成就动机理论：美国哈佛大学教授戴维。麦克利兰是当代研究动机的权威心理学家。他从20世纪40－50年代起就开始对人的需求和动机进行研究，提出了著名的“三种需要理论”，并得出了一系列重要的研究结论……………………………………………………（P4）
案例篇  从一则寓言故事看企业知识管理：如同山雀的成长历程一样，企业的成长壮大也是一个不断学习的过程。可以毫不夸张地说，企业的每一项进步都是通过学习实现的………………………………………………（P6）
案例告诉我们销售额没有“封顶”一说：为什么销售到了一定额度之后就再也上不去了？为什么原来的工作方法无论怎样变换花样，还是不能解决现在的问题？为什么我们越是猛踩油门，企业陷得越深………………………………………………………………（P9）
操作篇  成功导入ERP系统需注意什么事项？企业营运流程电子化，即时产生管理者所需的资讯，已成为21世纪企业经营管理的主流发展。这种潮流的趋势…………………………………………………………………（P12）
给主管或者员工配备设备需注意什么？：除了清楚的定义与诠释公司欲达到的目标，提供足够的设备和资讯，是企业主管与专业经理人创造高效能工作环境的另外一个要务………………………………………（P13）
点评篇  领导力是落实策略的关键：策略二字堪称近几年企业管理界最热的词，但是若缺少执行力则策略也成空谈。当企业推动新策略时，各阶层都必须有能力强的领导人才可能成功。什么才是落实策略的关键？…（P14）
职训不等于就业机会增加：整个社会都希望从职业训练上，提升失业者的工作技能；可是受训者却常因为接受训练后，眼高手低、放弃过去所学，而造成受训者反而更不容易找到工作的误区…………………………（P16）
人物篇  诺基亚执行长欧里拉仰赖sisu摆脱低潮：时间是早上8点，距离赫尔辛基当地破晓还要几个小时，但诺基亚执行长欧里拉已现身办公室，思索着要如何再进一步发扬sisu的美德………………………………（P17）

 

随着企业规模扩大，矩阵管理在组织中的运用越加普遍，组织中的成员至少都受到来自2个方向的管制。
采取矩阵管理的第一个目的，是基于专业化的考虑。组织中任何一位成员均非全能，透过组织设计强化管理，让不同领域中相对专业的成员彼此互补，让组织的整体运作效能达到相对最佳化。
矩阵管理也基于分工的需求，一个组织须具备的基本功能不少，若由同一主管直接掌管不同的功能，时间上并不允许，透过矩阵管理则可达到专业分工。
此外，矩阵管理是因应组织运作统一化的需求而生。例如，公司的人事制度必须各部门统一，主管无权在自己领导的部门内，擅自主张另一套人事制度。
矩阵管理又分为多种类型，一为基本型，以组织中的人事、总务、财务等功能而言各部门均依循统一的制度运作，当产品规划部门的主管要选用干部时，必须遵循人事部门所定规则；公务报支也须经财务部门核准，否则无法进入公司的运作系统。

 

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