战略大客户管理(ppt 14页)

一、拓展客户关系以增进了解
二、根据这种了解调整企业活动以获得竞争优势

 

战略大客户的选择准则：
收入潜力
收益率潜力
集中采购策略
市场领导者
赢得这位客户对竞争对手有重大影响
现有的执行长关系
互补的技术
严格的供应商认证制度
购买导向(战略型或交易型)
公司的文化相适性
系统的一致性或互补
公司偿付能力
付款迅速
………………………………

..............................