七步成诗.企业部门的管理及应用知识(ppt 35页)

步骤1 —— 陈 述 问 题
步骤2 —— 分解问题
步骤3 —— 消除非关键问题
步骤4 —— 制定详细的工作计划
步骤5 —— 进行关键分析
步骤6 ——综合分析调查结果，建立有结构的结论
步骤7 ——整理一套有力度的文件或报告

 

一个案例：为一家公司提交经营整改方案
现有一家注册资金一千万元的印刷公司
拟聘请我们上课的同学作该公司的管理咨询员
要求提交一份经营整改报告
背景：
这是一家从上海搬迁到长沙的彩色印刷公司，在上海已经营该公司八年，由于在长沙房租和人工费比较低，于1991年将设备搬到长沙并重新注册，至96年又经营了五年多，虽然年均业务3千多万元，但到长沙这五年来累计盈利不到50万元（正常印刷业纯利润率6%），不同部门员工相互抱怨，业务欠款多，工资常因资金问题推迟发放，总经理感到管理很累，每天需花很多时间做部门之间的协调工作。……………………

 

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