经理人的管理素养培训方法(DOC 69页)

第1讲培养经理人的管理素养
职业经理的核心价值
职业经理的执行能力
课程介绍
第2讲作为经营者替身的“四项准则”
第3讲同事是我的内部客户
第4讲作为上司的职业经理
作为上司的职业经理的角色定位
常见误区
实现上司角色的要领
第5讲对时间的分析
分析时间的重要性
时间分析方法
第6讲第二象限工作法
四象限的工作分类
第二象限工作法
第7讲养成好习惯
第8讲为什么沟而不通
沟通障碍
组织沟通与人际沟通
第9讲沟通的对象和渠道
沟通对象
沟通渠道
选择沟通对象与沟通渠道的要领
第10讲沟通是倾听的艺术
倾听的重要性
倾听的好处
倾听的障碍
倾听的技巧
第11讲反馈的技巧
反馈的意义
给予反馈的技巧
接受反馈的技巧
第12讲如何向上司汇报
与上司沟通的障碍
汇报的要点
第13讲水平沟通
水平沟通的障碍
水平沟通的方式
如何积极地沟通
第14讲推销建议的必要性
第15讲目标管理
目标管理的好处
目标管理的特征
目标管理的难点
第16讲好目标的特征
为什么没有好目标
好目标的特征
第17讲设定目标的七个步骤
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