某公司组织结构设计研讨(ppt 39页)

一、部门职责定义
二、关键岗位定义

建立健全公司的质量管理体制，促进公司质量管理水平的全面提高
有重点地推动ISO9000质量管理体系的建立和执行
建立标准化管理体系，提供质量检验的依据并实施质量管理
指导和监督生产管理部和物控管理部员工进行质量控制
根据国际标准和行业标准，协助总工程师制定产品企业标准
制定公司质量管理和质量检验政策，制度及规程
提出各部门质量考核指标，作为各部门和总经理制定与质量管理相关的奖惩制度的参考， 监督其执行情况
组织质量事故或客户投诉的调查与处理，分析相关原因，并会同相关部门予以解决
定期牵头进行客户质量满意度调查，配合营销部实施
与财务部配合，关注质量成本（检测成本、损失成本和预防成本），制定公司质量改进的整体规划
为生产操作人员和品检人员提供质量检验和质量控制培训，以及日常质检业务指导
实施原材料、半成品、成品的质量检验（检测）和产品兼容性测试
参与供应商的选择与评估，建立供应商质检档案
负责质量检测和校正设备的日常维护工作
负责进行产品质量的统计工作
……

..............................