商管系统总经理集训营商业管理概述(PPT 30页)

一、前言
二、商业地产及其价值
1、商业地产的概念
二、商业地产及其价值
2、商业地产的发展
三、商业管理的概念
1、商业管理的内涵
2、商业管理的定义
3、商业管理的基本模式
4、商业管理的服务对象
5、商业管理经营活动的分类
四、商业管理的基本原则
1、 整体性原则
2、主动经营原则
3、隐形累积效应
五、商业管理的基本原则
1.安全管理
2、服务管理
3、品质管理
六、商业管理的主要内容
1、按照业务内容分类
2、按照项目发展阶段分类
七、商业管理信息化规划
八、.广场的定位及业态规划
九、.广场的电子商务
十、.广场会员卡和购物卡
十一、研讨题
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