某电器集团企业文化(DOC 37页)

海尔文化分三个层次
一、海尔理念
第一，我们的市场观——创造市场
第二，我们的质量观——有缺陷的产品就是废品
第三，我们的营销观——先卖信誉，再卖产品
第四，效劳观——只要您打一个，剩下的我们来做
差异化效劳
情感化效劳
第五，人才观——赛马机制
第六、我们的管理观——“日事日毕，日清日高〞
二、海尔精神“敬业报国，追求卓越〞
三、海尔目标：创世界名牌，进入世界500强

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