体验式商业运营培训讲义(PPT 29页)

体验式商业：所谓“体验式商业”，
是区别于传统商业的以零售为主的业态组合形式，
其更注重消费者的参与、体验和感受
并对空间和环境的要求也更注重体验性。
体验式商业最常见的载体是购物中心，
因为购物中心在建筑设计、空间品质、
业态组合和经营模式上，更易于实现“体验式”的要求。
体验式消费：体验式消费主要是人体三方面感官的参与：
视觉（听觉）、触觉、味觉。
指消费现场的各种新奇的建筑形态、装潢布置、
产品陈列等对消费者视觉的冲击
（或某种声音引起人的注意），
从而触动消费者内心，引起愉悦感受。
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