酒店礼仪篇(PPT 47页)
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酒店礼仪篇(PPT 47页)内容简介
一、礼仪的概念与核心
二、学习礼仪的意义
三、学习礼仪的最终目标
四、仪容仪表
五、仪态
六、礼貌用语
七、酒店员工基本礼仪
八、案例
简言之：内强素质，外塑形象
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二、学习礼仪的意义
三、学习礼仪的最终目标
四、仪容仪表
五、仪态
六、礼貌用语
七、酒店员工基本礼仪
八、案例
简言之：内强素质，外塑形象
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