ISO9000管理体系基础知识教材(PPT 55页)

前言  
引言
范围
质量管理体系基础
术语和定义
附录——在制定术语时所使用的方法
前言
a. ISO的性质
b. 标准制定的依据
c. 声明关于专利权的问题
引言
   a．介绍了主要标准的作用并概述主要内容，即：
  可帮助各种类型和规模的组织实施并运行有效的QMS
  ——ISO9000表述QMS基础知识并规定QMS术语。
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