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QS9000的由來、目标及目的(ppt 21页)

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质量认证
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QS9000的由來、目标及目的(ppt 21页)内容简介
QS9000的由来、目标及目的当ISO9000国际品质保证暨品质管理制度受到国际上企业界的肯定与推行,美国三大汽车公司,通用(GM)、福特(FORD)及克莱司勒(CHRYSLER)基于
(1)调和OEM汽车另件供货商的需求(2)允许供货商使用一套品保系统替代三套要求(3)减少OEM对供货商品保系统的次数等理由。
于是三大车厂邀请ISO9000认证/验证机构及供货商组成NAASG工作小组,定出以ISO9000为基础,再加入汽车业特别标准之QS9000标准,并要求供货商于期限内取得
QS9000认证。
QS9000涵盖三大汽车公司之个别品质保证系统标准如下:
(1)通用汽车公司(GeneralMotors,简称GM):卓越目标(TargetsforExcellence)
(2)福特汽车公司(Ford):Q-101标准
(3)克莱斯勒公司(Chrysler):供货商品保手册(SuppliersQualityAssuranceManual)
有鉴于第二者(SecondParty)重复稽核,造成供货商与购买者之间人力、物力与时间的不必要浪费,所以就共同合作发展出可作为第三者稽核(ThirdParty)的评鉴供货商品保系统~QS9000。
根据1995年2月版的QS9000,在结论中明白阐述,QS9000的目标就是发展出一套基本的品质系统,用以(1)持续改善(2)预防不良(3)降低变异(4)减少浪费。
QS9000表明美国三大汽车公司和卡车制造厂,要求供应生产用零件及材料和服务用零件,以及材料之内部、外部协力厂,均必须建立品质系统;中心厂和协力厂商通力合作,全面做到品质要求,以确保顾客能满意于购买的产品,最终使顾客、协力厂和中心厂都同蒙其利。

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