品管员品质知识培训教材(doc 38页)

第一章 ISO9000基础知识              3
第二章 品管基础知识                 5
第一节 质量的概念      5
第二节 质量管理         8
第三节 品管发展吏       11
第四节 名称解说         11
第五节 品管部组织职能   12
第六节 品质控制的关键   14
第七节 影响品质的因素   15
第八节 PDCA             17
第九节 品管工作的性质和技巧        19
第十节 检验控制方法     20
第十一节 质量检验的方式   23
第十二节 质量统计和分析   31
第十三节 不合格品管制     31
第三章  进料品质控制                 33
第四章  制程品质控制                 36

 

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