企业质量管理八大原则讲义(ppt 15页)

企业质量管理八大原则讲义目录：
1、质量管理八大原则与ISO9001关系
原则1 - 以顾客为中心
原则2 -领导作用
原则3 - 全员参与
原则4 - 过程方法
原则5 - 系统管理
原则6 - 持续改进
原则7- 基于事实的决策方法
原则8 - 互利的供方关系
2、质量管理与质量保证

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