ISO标准合集--质量管理体系基础和术语(PDF 21)

一、范围
二、质量管理体系基础
三、术语和定义

前言
本标准等同采用ISO9000:2000《质量管理体系 基础和术语》。
本标准是GB/T19000族标准之一。标准中的“应”(shall)表示要求，“应当”(should)仅起指导作用。
由于两种语言上的差异，术语3.1.5 capability与3.9.12 competence均译为“能力”，但其定义却不同。在GB/T19000族标准中，术语3.1.5能力(capability)特指组织、体系或过程的“能力”，而3.9.12能力(competence)则特指人员的“能力”。
某些定义下面所加的“注”，是为英文版国际标准的使用者所提供的附加信息(如3.2.3中的“注”，3.6.1中的“注2”，3.6.13中的“注”和3.7.2中的“注2”)，为等同采用国际标准，本标准仍保留这些内容。
本标准对GB/T6583-1994作了技术性修订，故本标准发布时，代替GB/T6583-1994。
本标准的附录A是提示的附录。
本标准由全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(CSBTS/TC151)提出并归口。
本标准由中国标准研究中心负责起草。
本标准起草单位：中国标准研究中心、深圳市中兴通讯股份有限公司、中国天辰化学工程公司、中国新时代质量体系认证中心。
本标准主要起草人：李镜、徐有刚、陆关新、郭瑞霞、顾作甫、李溯、乔悦生、郑燕。

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