质量管理专题培训(ppt 90页)

质量管理专题培训目录：
1.1、质量与质量管理
1.1.1、质量的概念
1.1.2、质量管理的基本概念
1.1.3、提高产品质量的意义
1.2、全面质量管理
1.2.1、全面质量管理的发展过程
1.2.2、全面质量管理的概念、特点及基本观点
1.2.3、全面质量管理的基本工作方法——PDCA循环
1.3、统计质量控制
1.3.1、直方图
1.3.2、过程能力
1.3.3、过程控制图
1.4、6、Sigma管理方法
1.4.1、全数检验与抽样检验
1.4.2、抽样检验的原理及分类
1.4.3、抽样检验的常用术语
1.4.4、验收抽样方案的基本类型
1.4.5、抽检特性
1.4.6、抽样方案的设计
1.5、ISO9000介绍
1.5.1、国际标准化组织ISO及ISO/TC176（质量管理和质量保证技术委员会）
1.5.2、ISO9000的产生与发展
1.5.3、ISO9000现象
1.5.4、ISO9000浪潮对企业的益处

..............................