东莞某酒店spc统计制程管理的概念与步骤(doc 33页)

东莞某酒店spc统计制程管理的概念与步骤目录：
壹、统计制程管理（SPC）概念的导入
貳、质量管理的意义
參、制程管制
一、制程管制的意义
二、制造阶段质量保证观念
三、现场实施制程管制的作法
四、实施统计制程管制（SPC）的步骤
五、管制图介绍
六、管制图之判读
七、制程能力分析
肆、演 练
伍、结 论

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