SPC之想法与做法(ppt 47页)

99.9% 的品质可解释为
在美国
每小时有22,000张支票从帐簿中错误地扣除
每天有1小时不安全的引用水
每天有12个婴儿给错了父母
每星期有500个错误的外科手术
每年有142,080个不良的计算机在市面上
每年有2,000,000份邮件不见了
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很多情况下, 99.9%是不够好的
品 质 的 基 本 概 念
 1. 产品质量以满足客户要求为最终目的,并不因合乎规格而故步自封.
2. 产品质量是企业进行竞争的一个决定性因素,企业若不能适应新的形势,将会面临淘汰.
3. 改善产品质量将会为企业带来巨大的经济效益,如降低生产成本 , 增加市场占有率 , 减少原料消耗等.
4. 改善产品质量与提高生产力并不会互相矛盾,质量改善长远来看可减少次品,提高成品率,使制程进行顺利,皆有助生产力的提高.

 

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