全球汽车业质量管理体系培训教程(ppt 189页)

全球汽车业质量管理体系培训教程目录：
一、发达国家设置的贸易技术壁垒
二、权利和机遇
三、ISO/TS16949发展介绍
四、国际汽车推动小组成员
五、ISO/TS16949的现状
六、ISO/TS16949的适用范围
七、实施ISO/TS16949的依据
八、QS-9000和VDA6.1的有效期
九、实施ISO/TS16949的价值
十、ISO/TS16949质量体系要求
十一、现代质量管理的八大原则
十二、...................

 

全球汽车业质量管理体系培训教程内容提要：
实施ISO/TS16949的价值
全球采购的考量（对供应商的考量）
提升经营管理层级，如应用经营计划、Benchmariking、6个Sigma等工具以提高公司的利润。
产品及过程质量的改善（理解、沟通、共识、CPK缩紧、培训）
严格的技术规范，如APQP（或项目管理）、PPAP（PPF）、FMEA、MSA、SPC及质量管理体系要求，显示其高人一等的优质要求。
降低质量成本，排除不良品，提升交货零件的质量。
应用统计/防错，具体改善过程能力，以利于纠正预防，持续改善，防止漏洞，避免浪费，让设计/生产的产品质量稳定、变差减少。
持续不断改进基本质量管理体系。
组织供应商发展的一致性
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以顾客为关注焦点
企业的生存和发展依存于顾客，有顾客就有市场，有市场就有效益。所以必须充分理解顾客当前和未来的需要，努力满足顾客的需要并力争超越顾客的期望
领导作用
领导者应确立统一的宗旨及方向。他们应当创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。领导就好比是一面聚光镜，使企业内每一个人的注意力都集中在使命、目标和战略上。领导也是运营背后的主要发动机。
全员参与
质量管理的实施涉及到组织中的所有成员。各级成员都是企业生产经营活动中重要的一员，要充分调动起全体员工的积极性，培养他们的团队精神，鼓励员工的创造和创新，使全员充分参与，为实现企业的质量方针、目标和最大利益而努力。
……

过程导向(processapproach)
组织内各过程体系的应用，与这些过程的识别及相互作用，以及其管理，通常可被称为“过程导向”。
过程导向的利益为提供过程体系内个别过程间进行中的控制，以及有关于其组合与相互作用之连结。
当使用于质量管理体系内时，此导向强调下列各项的重要性
了解及符合要求，
考虑以过程附加价值为观点的需求，
获得过程业绩与有效性的结果，
以目标测量为基础的过程的持续改进。

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