质量管理统计七大工具(ppt 28页)

质量管理统计七大工具目录：
一、 调查表
二、 排列图
三、 因果图
四、 散布图
五、 分层法
六、 直方图
七、 控制图

 

质量管理统计七大工具内容提要：
定义：
将因素按影响产品质量的程度大小，用条形图由高到底顺序排列，从而找出主要因素的方法。
构成：由两个纵坐标和一个横坐标、若干个条形和一条折线构成。左侧纵坐标表示不合格品（或不良项目）出现的频数（数量或金额等），右侧纵坐标表示不合格品出现的频率（累计百分比），横坐标表示影响质量的各种因素，按影响大小顺序排列，条形高度表示相应因素的影响程度（即出现频率），折线表示累计频率（也称帕累特曲线）。
排列图的绘制步骤：
针对问题收集一定时间的数据；
将数据按频数从大到小排列，并计算各自所占比率（频率）和累计比率（累计频率）；
以左侧纵坐标为频数，横坐标按频数从大到小用条状块依次排列；以右侧纵坐标为累计频率，绘制累计频率曲线

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