QC手法——新QC七大工具(ppt 39页)

QC手法——新QC七大工具目录：
1、新QC七工具的基本
2、新旧QC七工具在QC手法中的位置：
3、亲和图的例子
4、系统图法
5、矩阵图法
6、矢量图法
7、...................

QC手法——新QC七大工具内容提要：
排列卡片
将卡片充分混合
把卡片排列起来，让大家都能看得见
很好查看卡片，以坦诚的心态体察真意（也就是，使用右脑体会在逻辑上意识到真意以前的“感觉”）
将2张认为比较类似有亲近感的卡片排列到一起（最多3张）（4张以上时，头脑中往往要进行分类）
制作亲和卡片
排练成的每张卡片称为亲和卡片（门牌）
在作成亲和卡片时，
要恰如其分，既不致做过头，又不致不到火候
既不省略，又不追加多余的。
抽出一张原因卡片：
把全体成员的卡片集中在一起
决定抽出卡片的人，随机抽出一张
由全体成员确认是否是原因
抽出认为有因果关系的卡片：
对抽出的原因卡片的原因和结果进行讨论
对讨论中提出的原因及结果，若手头的卡片中就有，
则将其排列起来，用铅笔以箭头的形式连接起来
若手头卡片没有，则应重新填写卡片

 

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