品管七大手法讲义(ppt 281页)

品管七大手法讲义目录：
第一章   QC统计手法概述
第二章       数据与图表
第三章 检查表（Check sheet; Check list)
第四章      散布图（Scatter Diagram)
第五章      层别法（Stratification)
第六章      直方图（Histogram)

 

品管七大手法讲义内容提要：
品质管制，乃依据消费者之需求导向，掌握消费者及其所要求，利用公司之技术能力促使产品价廉物美、安全无虞、准时交货的具体实现。   因此，公司每位员工须在自己的岗位，应具备品质意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求本身工作方法或推广方法之缺失，谋求改善，在全员努力之下来满足顾客需求与社会之要求，其管理方法（手段）为应用统计之手法或观念。   统计是采取[根据数据与事实发言]的管理方法，除了客观判断事实外，亦应具有相当合理的说服力。而在QC活动中所采取的统计手法，均极为简易，即一般所谓的“QC七大手法”。
现代统计技术，可应用范围除了制程及检验结果外，一般尚可应用于：
（A）市场分析、调查。
（B）产品设计。
（C）可靠度规格：寿命/耐用度之预测。
（D）制程管制/制程能力、探求。
（E）品质水准/检验计划之决定。
（F）数据分析/功能评估/缺点分析。
为了满足上述需求，其统计手法/技术，除传统的统计技术外，尚应用：
（A）实验计划/要因分析。
（B）变异数分析/回归分析。
（C）安全性评估/风险分析。
（D）显著性检定。
（E）品质管制图表/累积和管制图、管
 制图。
（F）统计抽样检验。

 

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