苏州某电子公司QC七大手法教育训练(ppt 120页)

苏州某电子公司QC七大手法教育训练目录：
一、QC统计手法概述
二、数据与图表
三、QC七大手法细述

 

苏州某电子公司QC七大手法教育训练内容提要：
QC统计手法概述：
质量管理,即依据消费者之需求导向,掌握消费者及其所要求,利用公司之技术能力促使产品物美价廉,安全无逾,准时交货的具体实现.
统计是采取「根据数据与事实发言」的管理方法.
所谓管理,是指按照预定计划,依作业标准而实施,然后查核实施的结果对目标达成的处置.管理的主要功能是维持现状.
做好管理,必须让「管理循环」运转顺畅,不断重复执行计划(Plan)、实施(Do)、查核(Check)、处置(Action)等四种活动.
所谓改善,即打破现状,亦为改变目前的作业方法.
改善活动的步骤是:1.问题相关资料收集,2.现状分析,3.改善对策实施,4.实施结果确认,5.标准化
QC改善步骤与QC手法需配合使用,使用情形如下:
1.根据事实、数据发言---图表、查检表、散布图
2.整理原因与结果之关系,以探讨潜伏之问题---特性要因图
3.从事物平均值与变异性来考虑---直方图、管制图
4.根据数据来龙去脉,考虑适当分层---层别法
5.从影响较大的前两三项原因采取措施而管理重点---柏拉图
统计技术,应用于制程及检验结果外,还可用于:
(A)市场分析、调查
(B)产品设计
(C)可靠度规格,寿命/耐用度之预测
(D)制程管制/制程能力、探求
(E)质量水准/检验计划之决定
(F)数据分析/功能评估/缺点分析

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