ISO/TS169492：2002文件编写培训(ppt 42页)

ISO/TS169492：2002文件编写培训目录：
一、ISO/TS16949：2002基本知识概述
二、质量体系文件极其作用
三、ISO/TS16949对文件的要求
四、质量方针
五、质量目标
六、ISO/TS标准对质量手册的要求
七、质量手册
八、程序文件

 

ISO/TS169492：2002文件编写培训内容提要：
质量体系文件极其作用：
定义：描述质量管理体系和过程的一整套文件
说明：
--通常由质量手册、程序文件和作业指导书和质量记录四个层次构成。
--规定了程序和方法，是通向质量的交通路线图（费根堡姆）
--给出最好的、最实际的达到质量目标的方法。
作用
--通向质量的交通路线图，界定了职责、接口、工作步骤，使质量体系成为职责分明、协调一致的有机整体
--“该说的一定要说到、说到的一定要做到”，文件作为企业的法规，通过认真执行达到预期的目标。
--作为审核的依据
--作为质量改进的保障
--作为员工培训的教材

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