某电子公司TS16949质量管理手册(doc 49页)

某电子公司TS16949质量管理手册目录：
0.1发布与任命
0.2目录
0.3质量手册说明
0.4公司简介
0.5公司经营理念
1.0公司行政组织机构图
2.0公司质量管理体系机构图
3.0质量管理体系过程职责分配表
4.0质量管理体系
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5管理职责、权限与沟通
5.6管理评审
6.0资源管理
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3设计和开发（本公司不适用）
7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和量测设备的控制
8.2.1顾客满意度测量
8.2.2内部审核
8.2.3过程和产品的监视及测量
8.3不合格品控制
8.4数据分析
8.5纠正和预防措施

 

某电子公司TS16949质量管理手册内容提要：
1.手册内容：本手册依据ISO 9001-2000 及 TS 16949-2000 质量管理体系要求和与本公司实际相结合编制而成，包括：
（1）质量管理体系的范围，由于本公司没有涉及产品的设计和开发，故对“7.3”章节作全部删减，即本公司不适用“7.3 产品的设计和开发”。
（2）质量管理体系程序文件或对其引用。
（3）对质量管理体系所包括的过程之间作用的表述。
2. 术语和定义：本手册采用 ISO 9001-2000 及以下的术语和定义。但如出现有不一致于 ISO 9001-2000的术语和定义，以 TS 16949-2000 规范的定义为准。
3. 本手册为公司受控文件，由最高管理者批准颁布后执行。手册管理的所有相关事宜均由文件控制中心统一负责，未经批准，任何人不得将手册提供给企业以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还文件控制中心办理回收登记或移交接任者。
4. 手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂抹。
5. 在手册使用期间，如有修改建议，由各部门负责汇总意见，及时反馈到总经理室，总经理室应定期对手册的适用性、有效性进行评审；必要时应对手册予以修改，并执行《文件与资料控制程序》的有关规定。
6. 《质量手册》修改时应做好相应的标识和控制记录，更改版次应标明在每页的右上角，更改章节、条款、日期等内容应登记于《文件制订/增删/修订履历》中。

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