质量管理常用统计方法简介(ppt 82页)

质量管理常用统计方法简介目录：
一、 全面质量管理
二、 全面质量管理方法
三、 解决质量问题的基本步骤
四、 质量管理工具
五、 名词注解
六、 专家观点
七、 数据
八、 质量特性值
九、 计数值和计量值
十、 总体、个体
十一、 样本
十二、 抽样方法
十三、 总体、样本、数据间的关系
十四、 数理整理和统计
十五、 检查表（check list）
十六、 层别法
十七、 排列图

 

质量管理常用统计方法简介内容提要：
明确用户的需要；
  开发新产品或提供新服务以便满足或超出用户的需要；
  设计生产过程，确保一次成功。
  跟踪记录生产结果，并利用这些结果指导系统的改善；
  把这些概念扩展到供应商和经销环节；
持续改进；
  树立榜样；
  授权给职员；
  发扬团队协作精神；
  依据事实作出决策；
  掌握质量管理工具；
  供应商的质量保证；
数据在质量管理中的作用：
在质量管理过程中，需要有目的地收集有关质量数据，并对数据进行归纳、整理、加工、分析，从中获得有关产品质量或生产状态的信息，从而发现产品存在的质量问题以及产生问题的原因，以便对产品的设计、工艺进行改进，以保证和提高产品质量。

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