统计技术培训讲义(ppt 20页)

一、统计技术在质量管理体系中的作用
二、数据分析是统计技术的基础
三、几个重要的统计技术概念

 

 

一、统计技术在质量管理体系中的作用
（一）可帮助组织了解变异，有助于组织解决问题并提高有效性和效率，也有助于更好地利用可获得的数据进行决策。
（二）变异普遍存在，可通过产品和过程的可测量的特性观察到。
（三）统计技术有助于对这类变异进行测量、描述、分析、解释和建立模型，甚至在数据相对有限情况下也可实现。这种数据的统计分析能对更好地理解变异的性质、程度和原因提供帮助。从而有助于解决，甚至防止由变异引起的问题，并促进持续改进。

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