ISO/TS-16949：2002条文介绍(ppt 110页)

ISO/TS-16949：2002条文介绍目录：
一、 质量管理系统
二、 管理阶层责任
三、 资源管理
四、 产品实现
五、 量测、分析及改善

 

ISO/TS-16949：2002条文介绍内容提要：
组织应依照本国际标准之要求，建立、文件化、实施与维持－质量管理系统，及持续改进其有效性。
组织应
 a) 鉴别此质量管理系统与其应用于整个组织所需之过程(参照第1.2节)
 b) 决定此等过程之顺序与交互作用，
 c) 决定所需之准则与方法，以确保此等过程的运作与管制两者均有效
   d)决定必要的资源和讯息支持过程运作和监控，
 e) 监督、量测与分析此等过程，及
 f) 实施必要措施，以达成此等过程所规划的结果与持续改进。
此等过程应由组织依照本国际标准之要求加以管理。
当组织选择来自外部会影响产品要求符合性之任何过程时，组织应确保此等过程的管制。此等来自外部过程之管制，应在质量管理系统内加以鉴别。
备注：质量管理系统所需之过程参考上述，应包括管理阶层活   动、资源之提供、产品实现及量测之过程。
质量管理系统文件应包括
a) 质量政策与质量目标之书面叙述，
  b) 品质手册，
  c) 本国际标准要求之书面程序，
  d) 组织为确保其过程之有效规划、运作与管制所需的文件，及
  e) 本国际标准要求之纪录(参照第4.2.4节) 。

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