内部稽核员培训教程(ppt 133页)

内部稽核员培训教程目录：
1. 范围
2. 相关标准
3. 术语与定义
4. 质量管理系统
5. 管理责任
6. 资源管理
7. 产品实现
8. 量测、分析与改进

 

内部稽核员培训教程内容提要：
质量管理八原则：
组织依赖其客户，因此应该了解目前与未来客户需要
领导力
领导者制定组织的统一目标
人员的参与
各阶层员工是组织的精髓
过程方法
资源与活动管理成一个过程时，渴望的结果会更有效地达成
系统化管理
持续改进﹝永久目标﹞
用客观方法作决策
互利的供货商关系
加强两个组织创造价值的能力

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