QMS审核员培训讲义(ppt 291页)

QMS审核员培训讲义目录：
第一部分：标准部分介绍
第一章：概论
第二章：基础和术语
第三章：ISO 9001标准
第二部分：审核部分介绍
第四章：审核概论
第五章：审核启动
第六章：文件评审
第七章：现场审核准备
第八章：现场审核实施
第九章：审核报告与审核的完成
第十章：审核后续活动的实施
第十一章：质量管理体系认证过程
第十二章：对审核员注册的通用要求

 

QMS审核员培训讲义内容提要：
一、ISO 9000/87系列标准
1979年 ISO/TC 176质量管理和质量保证技术委员会成立；
1986年 ISO/TC 176完成第一个国际标准 ISO 8402；
1987年 发布5项标准，与86年发布的标准统称为ISO 9000系列标准
ISO 8402:1986 《质量—术语》
ISO 9000:1987 《质量管理和质量保证标准—选择和使用指南》
ISO 9001:1987 《质量体系—设计开发、生产、安装和服务的质量保证模式》
ISO 9002:1987 《质量体系—生产和安装和服务的质量保证模式》
ISO 9003:1987 《质量体系—最终检验和试验的质量保证模式》
ISO 9004:1987 《质量管理和质量体系要素指南》                 
二、ISO 9000族标准
ISO 9000族定义：由ISO/TC 176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。
1994年ISO对87版标准进行第一次修订，并提出ISO 9000族的概念，到1994年，ISO已发布了16项标准，到1999年ISO 9000族已形成22项标准和2个指南性的技术小册子
从结构和内容上看，具有以下特点：
标准可适用于所有不同类别产品、不同规模和类型的组织，并可根据实际需要删减；
采用以过程为基础的质量管理体系模式，强调了过程的联系和相互作用，逻辑性更强，相关性更好；
强调了质量管理体系是组织综合管理体系的一个组成部分，便于与其他管理体系的相容性；
更注重质量管理体系的有效性和持续改进，减少了对形成文件的程序的强制性要求；
将质量管理体系要求和质量管理体系业绩改进指南这两个标准，作为协调一致的标准使用。

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