ISO9001-质量体系-要求(doc 48)

目　　　录
前言
ISO前言…
0引言……
0.1总则…
0.2过程方法…
0.3与ISO9004关系…
0.4与其他管理体系的相容性
1范围…
1.1总则……
1.2应用……
2引用标准…
3术语和定义
4质量管理体系…
4.1总要求…
4.2文件要求
5管理职责…
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划……
5.5职责、权限和沟通……
5.6管理评审
6资源管理...
6.1资源的提供……
6.2人力资源
6.3设施……
6.4工作环境
7产品实现…
7.1实现过程的策划
7.2与顾客有关的过程……
7.3设计和开发……
7.4采购……
7.5生产和服务的提供……
7.6监视和测量装置的控制
8测量、分析和改进
8.1总则……
8.2监控和测量……
8.3不合格品控制…
8.4数据分析
8.5改进……
附录A(提示的附录)   ISO9001:2000与ISO14001:1996之间的对照
附录B(提示的附录)   ISO9001:2000与ISO9001:1994之间的对照…

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