QCC活动程序及企业的推广(ppt 73页)

一、 概      述
二、 QCC活动的必要性
三、 QCC活动的基本程序
四、 QCC活动中常用的技巧和方法
五、 QCC活动在企业内推行的步骤

一、 概      述
质量管理小组（QCC或QC小组）的定义：
        在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的自主地组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

 

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