六西格玛管理的基本统计概念(ppt 49页)

六西格玛管理的基本统计概念目录：
1. 波动(偏差)
2. 连续数据和离散数据
3. 平均值、方差、标准差
4. 正态曲线
5. 用Z值将数据标准化
6.  中心极限定理
7. 过程能力
8.稳定性因子

 

六西格玛管理的基本统计概念内容摘要：
波动：
　　所有的人不会都是同样的高度；
　　所有的葡萄不可能同一天采摘
问题:
　　你期望存在波动吗?什么类型的波动?
观测值变化：
　　当重复进行测量的时候，通常会得到不同的答案， 这就是波动！
1.系统波动
　　预期的和可预测的测量结果之间的差异。
　　举例：  夏季和冬季的空调的销售量不同。
2.随机波动
　　不可预测的测量结果之间的差异。
　　举例：具有同一种设计的两台冰箱，由同一个技术人员、在同样的气温条件下、使用同样的测量仪器，在两个不同的日子对其能量消耗进行测试…...可能得到两个不同的结果。

..............................