6sigma实例教程(doc 67页)

如何定义一个项目？
项目定义是由冠军来完成的。我们简单介绍以下项目是如何定义的。
1.确定主要商业问题：
  a. 目标
  b. 目的
  c. 可交付使用的
2.对与生产来说：
  a. 循环时间
  b. 质量/缺陷水平
  c. 耗费
3.项目的选择
  a. 选择项目的工具
    a1. 宏观图
    a2. Pareto图分析
    a3. 鱼骨图
    a4. 因果矩阵图
 b. 项目的标准（评估）
    b1. 减少缺陷的70%
    b2. 第一年节省 $175K
    b3. 项目完成周期为4个月
    b4. 最少的资金总额
    b5. 黑带的第一个项目必须满足培训目标
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