软件质量保证的过程(doc 5页)

软件质量保证的过程目录：
1、目的..........2
2、范围..........2
3、职责..........2
4、工作程序..........3
5、参考资料..........5

 

软件质量保证的过程内容摘要：
1、目的
　　软件质量保证的目的是为管理层就项目本身和所使用的项目开发及管理过程提供必要的透明度，并协助软件项目经理解决自身无法解决的问题. 软件质量保证包括对项目所开发的产品、执行情况进行评估和跟踪以确保和相应的过程、程序和标准相一致并向相关部门经理汇报评估结果及改正情况.本过程通过以下操作实现质量保证方针：
　　在所有的项目中都计划并实施质量保证职能.
　　质量保证具有独立的向上汇报渠道.
　　高级管理层要定期检查质量保证活动和结果.
2、范围
　　支持软件开发生命周期的全部质量保证活动.
3、职责
　　1）质量保证经理指定至少一个质量保证成员作为每一项目实施过程中的质量保证工程师，以实施质量保证有关的活动, 特别是参与各种评审活动；
　　2）质量保证经理向软件开发的高级管理者直接汇报质量保证活动及结果，从而保证质量保证相对项目的独立性.。
　　3）质量保证工程师实施质量保证的有关活动，向质量保证经理和软件项目经理、软件项目组汇报质量保证有关活动及结果。
　　4）研发经理负责处理软件项目经理无法解决的问题。
　　5）高级管理者定期检查质量保证工程师的活动和处理无法解决的问题。

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