ISO9001:2000宣传手冊(ppt 71页)

ISO9001:2000宣传手册目录：
第一部分、ISO基础知识的介绍
第二部分、公司质量系统及认证简介
第三部分、ISO9001:2000的要素要求

 

ISO9001:2000宣传手册内容摘要：
质量管理体系
　　总要求:组织应按本标准的要求建立质量管理体系，形成文件、加以实施和保持，并持续改进其有效性。
　　识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用 ;
　　确定这些过程的顺序和相互作用；
　　　　确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；
确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视;
监视、测量和分析这些过程 ;
　　实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进；
　　注：上述质量管理体系所需的过程应当包括与管理活动、资源提供、产品实现和测量有关的过程。
质量管理体系文件应包括：
　　a) 形成文件的质量方针和质量目标；
　　b) 质量手册；
　　c) 本标准所要求的形成文件的程序；
　　d) 组织为确保其过程的有效策划、运作和控制所需的文件;
　　e) 本标准所要求的记录

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