某公司ISO9000-2000质量管理体系培训教案(ppt 172页)

某公司ISO9000-2000培训教案目录:
第一章、2000版ISO9000族标准概要
第二章、标准修改的起因
第三章、2000版ISO9000标准族简介
第四章、ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语
第五章、质量管理八项原则
第六章、质量管理体系基础
第七章、术语间关系和几个基本术语

某公司ISO9000-2000培训教案内容简要:
ISO9001规定了体系要求，体系要求是同用的，适用于所有行业或经济领域，不论其提供何种类别的产品。ISO9001不规定产品要求。
    产品要求可由顾客规定或由组织能预测顾客的要求规定，或由法规规定。通常情况下，产品要求和有关过程的要求可包含在诸如技术规范，产品标准、过程标准、合同协议和法规要求中。
    组织的自我评定是一种参照质量体系或优秀模式对组织的活动和结果所进行的主面的和系统的评审。
    自我评定可提供一种对组织业绩和质量管理体系成熟程度的总的看法，它还有助于识别组织中需要改进的领域并确定优先开展的事项。