过程方法在管理和审核中的应用(ppt 29页)
过程方法在管理和审核中的应用(ppt 29页)内容简介
过程方法在管理和审核中的应用目录:
一、审核的策划
二、审核依据
三、文件审核的注意点
四、审核思路
五、审核发现的判定
六、不合格报告
七、审核问题的整改建议
八、审核过程如何把握切入点
九、几个值得注意的审核要点
十、不合格的整改时间
十一、审核员语言
过程方法在管理和审核中的应用内容摘要:
1)拟订审核计划:班次\要素\场所\产品面都要覆盖;
针对运行数据制定有针对性的实施计划;
2)确定审核人日:原则上不要低于外审人日数; 一般多25%左右;根据体系建立的成熟程度适度调整
3)审核依据
TS16949标准;
法律法规;
客户要求;
工具要求(如五大手册要求)
如果是认证机构:有关认证保持的要求;(建立\保持\撤消\注销\暂停的规定)
组织自己的文件(质量手册\程序文件\作业文件)
4)文件审核:例次审核都应以文件审核为基础
A 在审核时一般看不到文件审核证据,这样很不好
B.文件审核是应该完成的,主要是指管理性的程序文件;
C. 特别是初次建立体系的时候要做, 年度复审时也要做.尤其是内外部情况发生变化的时候更应该做;文件审核应是策划的一部分.
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