某太阳能热水器公司ISO9001:2000质量管理手册(doc 72页)

某太阳能热水器公司ISO9001:2000质量管理手册目录:
0.0  管理者代表任命书
0.1  颁布令
0.2  目录
0.3  质量手册说明
0.4  企业概况
1.0  公司组织机构图
2.0  公司质量管理体系结构图
3.0  质量管理体系过程职责分配表
4.0  质量管理体系
4.1  文件控制程序
4.2  质量记录控制程序
5.0  管理职责
5.1  质量方针
5.2  管理策划控制程序
5.3  职责和权限
5.4  管理评审控制程序
6.0  资源管理
6.1  人力资源控制程序
6.2  设施和工作环境控制程序
7.0  产品实现
7.1  实现过程的策划程序
7.2  与顾客有关的过程控制程序
7.3  采购控制程序
7.4  生产和服务提供控制程序
7.5  测量和监控装置控制程序
8.0  测量、分析和改进
8.1.1  顾客满意程度测量程序
8.1.2  内部审核控制程序
8.1.3  过程和产品的测量和监控程序
8.2  不合格控制程序
8.3  数据分析控制程序
8.4  改进控制程序
附录1  质量手册修改控制清单
附录2  质量记录表式清单
附录3　生产工艺流程图

某太阳能热水器公司ISO9001:2000质量管理手册内容提要:
    1手册内容
    1.1本手册依据ISO9001:2000《质量管理体系----要求》和本公司的实际相结合编制而成，包括：
 公司质量管理体系的范围，它包括了ISO9001:2000标准中除7.3“设计和开发”以外的全部要求；
 质量管理标准和公司质量管理体系要求的所有程序文件；
 对质量管理体系所包括的过程顺序和相互作用的表述。
   1.2适用范围
    本质量手册适用于公司太阳能热水器系列产品的生产和服务。
    1.3剪裁说明
    因本公司生产的太阳能热水器系列产品均按成熟工艺生产，无须开发设计新产品，也不存在顾客的特殊工艺要求，故对ISO9001:2000标准的7.3“设计和开发”部分予以剪裁。
    2术语和定义
    本手册采用ISO9000:2000《质量管理体系----基本原理和术语》的术语和定义
    3本手册为公司的受控文件，由总经理批准颁布实施。    手册管理的所有相关事宜均由办公室统一负责，未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还办公室，办理退收手续