某滑石有限公司质量管理手册(doc 43页)

某滑石有限公司质量管理手册目录：
0.1 质量方针和质量目标...........4
0.2 前言...............5
0.3 颁布令................... ............6
1  目的及适用范围...................7
2  术语、缩略语及定义............8
3  质量管理原则.........9
4  质量管理体系.......10
4.1 总要求......10
4.2 文件要求...11
4.2.1 总则........11
4.2.2 质量手册.11
4.2.3 文件控制12
4.2.4 记录控制14
5  管理职责........16
5.1  管理承诺........16
5.2  以顾客为关注焦点........16
5.3 质量方针...17
5.4 策划...........17
5.4.1 质量目标17
5.4.2 质量管理体系策划.......17
5.5 职责、权限和沟通...........17
5.5.1 职责和权限..................18
5.5.2 管理者代表..................21
5.5.3 内部沟通.......21
5.6 管理评审..........21
5.6.1 职责.......21
5.6.2 评审程序.......21
5.6.3 相关记录.......22
6  资源管理........23
6.1 资源提供..........23
6.2 人力资源..........23
6.2.1 总则.......23
6.2.2 能力、意识和培训.......23
6.3 基础设施..........24
6.4 工作环境..........25
7  产品实现........26
7.1  产品实现的策划...........26
7.2  与顾客有关的过程.......26
7.2.1 与产品有关的要求的确定................26
7.2.2 与产品有关的要求的评审.................27
7.2.3 顾客沟通.......27
7.3 设计和开发....................28
7.4 采购..........28
7.4.1 采购过程控制..............28
7.4.2 采购信息.......28
7.4.3 采购产品的验证...........29
7.5  生产和服务提供............29
7.5.1 生产和服务提供的控制.......29
7.5.2 生产和服务提供的确认.......30
7.5.3 标识和可追溯性...........30
7.5.4 顾客财产.......30
7.5.5 产品防护.......30
7.6 监视和测量装置的控制..........30
8  检查、分析和改进................32
8.1  总则.........32
8.2  监视和测量...................32
8.2.1 顾客满意.......32
8.2.2 内部审核.......33
8.2.3 过程的监视和测量.......35
8.2.4 产品的监视和测量.......35
8.3  不合格品控制...............35
8.4  数据分析........36
8.5  改进.........36
8.5.1 持续改进.......36
8.5.2  纠正措施...................36
8.5.3  预防措施...................37
附录1  质量管理手册更改记录............39
附录2  质量管理体系质量职能分配表....................40
附录3  适用法律法规目录41

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