学校如何经营品质管理策略方案(ppt 42)

目录：
品质与品质管理的意义
学校经营品质管理的内涵
组织与行政层面
课程与教学层面
环境与设备层面
家长与社区层面
策略的意义与方法
提升学校经营品质的策略
内容简介：
行政院研考会11月25日公布「民众对政府三年半来施政满意度」调查，高达六成一受访者不满政府推动教改表现，满意者只有二成二  
品质是判断好坏、优劣的标准
品质可以主观决定也可以客观决定
品质高低取决于满意程度
品质的决定的结果用「有没有」、「是不是」、「高低」…等来呈现
品质管理是维持品质与持续提升品质的原理原则与方法
品质管理的要点
维持满意度（品质）
提高满意度（品质   卓越）
带领风潮（品质   卓越   创新）

..............................