护理质量控制与持续改进培训讲义(PPT 38页)

为进一步增强护理人员安全意识，消除安全隐患，
提高服务质量，降低和防范医疗风险，确保医疗安全。
现将本年度不良事件原因进行分析，提出持续改进措施，
使广大护理人员认识到落实护理规范、制度的重要性，
增强防范意识，确保患者安全，使我科护理质量持续改进。
要求全科护理人员从不良事件中汲取深刻的教训，
做到举一反三，避免类似事件的再次发生。
具体总结工作如下：
存在问题：
1、碘伏有过期未及时更换。
2、医疗废物处理不规范。垃圾混放。
3、配置的液体过多，加药时间大于4小时。
4、操作过程中洗手意识差。
缺陷分析：
1、护士工作不认真，未按操作流程工作。
2、护士院感意识不强。
3、护士长督查力度不够。
整改措施：
1、加强护士责任心的教育，严格按操作规范工作。
2、加强安全意识，认真学习院感知识，并落实。
3、护士长加大督查力度。
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