五大工具统计过程控制培训之SPC(PPT 100页)

内容安排
过程的定义
普通因素和特殊因素
如何评价过程的好坏
SPC
CP和CPK
PP和PPK
一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。
过程三要素：
输入活动输出
过程的定义
普通因素和特殊因素
如何评价过程的好坏
SPC
CP和CPK
PP和PPK
1、在一个组织内，过程通常是经过策划，并在受控条件下进行的；
2、过程应是增值的；
3、过程包含一个或多个将输入转化为输出的活动，
通常一个过程的输出直接成为下一个过程的输入，
但有时多个过程之间形成比较复杂的网络；
4、PDCA循环适用于所有过程。

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