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旅游关系营销概述课件(ppt 45页)

所属分类：
旅游行业
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相关资料：
关系营销,营销概述
旅游关系营销概述课件(ppt 45页)内容简介
主要内容
第一节 关系营销概述
一、关系营销的基本概念
二、关系营销同交易营销的比较
三、关系营销战略
第二节 旅游企业关系营销的实施
第三节 CRM及其在旅游企业中的的运用
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