关于传统零售企业网上经营模式的研究(doc 13页)

关于传统零售企业网上经营模式的研究目录：
一、引言
二、传统零售百货企业的核心竞争力是什么？
三、网站和实体店的关系是什么关系
四、前台体验
五、库存和超单问题
六、物流和配送
七、售后该如何解决

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