零售行业管理者的职责与管理法则讲义(ppt 246页)

零售行业管理者的职责与管理法则讲义目录：
第一章：组织管理
第二章：计划管理
第三章：时间管理
第四章：人事管理
第五章：沟通管理
第六章：企业文化塑造
第七章：会议管理
第八章：团队管理
第九章：管理艺术与技巧

 

零售行业管理者的职责与管理法则讲义内容提要：
团队型”组织：是将工作视为静能，而将拥有不同技术、不同工具的各有关人员组成一个团队，开赴工作。最好的例子是制片公司的外景队，包括导演、演员、摄影与道具、拍摄部、化妆、音响、演员、技术、监制部、音响效果等人
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矩阵型组织的性质：
是指：由纵向的职能结构系统和横向的产品或项目系统交叉形成的一种组织。结构中的组成单位，在这种组织中，为了完成某某项任务（产品或项目），由各职能部门派人联合组成专门小组，并指派专人领导，任务完成后，小伙组撤消，成员回到原来的部门。小组成员受到本职能部门和小组负责人的双重领导
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目标含义：目标控制其实质是一种管理上的激励技术，它是通过上下级一起来确定共同的目标，使职工从中受到激励，并通过大家来对所确定的目标进行具体化，在实施目标中及时检验，对实验结果进行评价。目标控制着眼于过程，通过过程来达到目标的最终结果。

 

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